쿤밍 방공루 전자상거래 유한회사
I. 회사 정보
1. 회사명: Jinan Cardiff Trading Co., Ltd.
2. 회사 주소: No. 105, No. 83, Jingshi Road, Lixia District, Jinan City, Shandong Province
3. 반송 주소: No. 105, No. 83, Jingshi Road, Lixia District, Jinan City, Shandong Province
4. 이메일: service@trunjeks.com
5. 법적 대리인: Sha meizhen
6. 휴대전화 번호: 19217287175
7. 사업장: 한국에서 운영하는 여성 바지 전문 웹사이트trunjeks.com
II. 결제 방법
1. 신용카드 결제: Visa, Mastercard, JCB 등 주요 국제 신용카드 결제 방식을 지원합니다. 주문 결제 페이지에서 신용카드 결제 옵션을 선택하고 시스템 안내에 따라 신용카드 번호, 유효기간, CVV 코드 및 기타 정보를 정확하게 입력해 주십시오. 결제가 승인되면 신용카드 계좌에서 즉시 금액이 출금됩니다. 신용카드 결제는 안전하고 편리하며, 고객님의 결제 정보 보안을 위해 국제 신용카드 기관의 엄격한 거래 절차를 준수합니다. 2. 직불카드 결제: 국민은행, 신한은행, 우리은행 등 국내 주요 은행에서 발급한 직불카드를 이용하실 수 있습니다. 결제 시, 직불카드를 선택하시고 시스템 안내에 따라 직불카드 번호, 비밀번호, 인증 정보를 입력해 주세요. 대출 기록이 있는 카드로 결제하시면, 고객님의 은행 계좌에서 금액이 바로 출금되어 자금 흐름이 투명하고 원활합니다.
3. 전자지갑 결제: 다양한 사용자들의 결제 습관을 충족시키기 위해 카카오페이, 네이버페이 등 국내 주요 전자지갑 서비스와 연동되었습니다. 전자지갑 결제를 선택하시면, 해당 전자지갑 애플리케이션 또는 웹페이지로 바로 연결됩니다. 연동된 전자지갑 계좌를 통해 번거로운 은행 카드 정보 입력 없이 결제를 확인하고 빠르게 거래를 완료할 수 있습니다. 전자지갑 결제 플랫폼은 고객님의 자금 안전을 위해 다양한 보안 시스템을 제공합니다. 4. 계좌이체 결제: 계좌이체를 원하시는 경우, 해당 결제 수단도 제공해 드립니다. 주문 결제 페이지에서 은행 송금을 선택하시면, 시스템은 은행명, 계좌번호, 계좌명 등 한국 제휴 은행의 계좌 정보를 표시합니다. 이 정보를 바탕으로 은행 창구를 방문하거나 온라인 뱅킹, 모바일 뱅킹 등을 통해 송금하실 수 있습니다. 저희가 고객님의 정확한 결제 내역을 확인할 수 있도록 추가 결제 안내에 주문 번호를 기재해 주시기 바랍니다. 은행 송금이 완료되면 1~3영업일 이내에 실제 입금 확인 및 주문 확정을 도와드립니다.
결제 보안
1. 암호화 기술: 당사는 고급 SSL(Secure Sockets Layer) 암호화 기술을 사용하여 결제 과정에서 은행 카드 번호, 비밀번호, 개인 식별 정보 등 민감한 정보를 암호화하여 네트워크 전송 중 도난 또는 변조를 방지합니다. SSL 암호화 기술은 고객님의 결제 거래에 강력한 보안 장벽을 구축합니다. 2. 보안 인증: 당사의 결제 서비스 제공업체는 PCI-DSS(Payment Card Industry Data Security Standard) 인증과 같은 엄격한 보안 인증을 통과했습니다. 이러한 인증은 결제 기관이 고객님의 결제 정보 처리 시 국제적으로 인정된 보안 표준 및 사양을 준수하고, 고객님의 결제 데이터가 안전하게 저장 및 처리됨을 보장합니다.
3. 위험 모니터링: 당사는 실시간 결제 위험 모니터링 시스템을 구축하여 각 결제 거래에 대한 종합적인 위험 평가를 수행합니다. 의심스러운 IP 주소 로그인 및 잦은 결제 시도와 같은 비정상적인 거래 행위가 발견될 경우, 즉시 위험 경고 시스템을 활성화하고 거래를 중단하며, 추가 본인 확인을 요구하고, 결제 자금의 안전을 위해 상응하는 위험 예방 조치를 취합니다.
4. 주문 결제 기한
1. 즉시 결제: 신용카드, 직불카드, 전자지갑 등 온라인 결제 수단을 이용하여 결제 절차를 완료하고 결제 기관으로부터 결제 확인을 받으면 즉시 주문을 확인합니다. 주문 상태는 주문 문의 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 일반적으로 주문은 배송 준비 단계로 진입합니다. 2. 계좌이체: 계좌이체는 처리 시간이 소요되므로, 계좌이체 알림을 받은 후 1~3영업일 이내에 주문을 확인합니다. 이 기간 동안 주문 상태가 업데이트될 때까지 기다려 주시기 바랍니다. 영업일 기준 3일 후에도 주문이 확인되지 않을 경우, 고객센터(service@trunjeks.com)로 문의해 주시면 주문을 확인하고 처리해 드리겠습니다.
5. 환불 정책
1. 환불 조건: 구매하신 상품에 품질 문제가 있거나 당사의 귀책 사유로 주문이 잘못된 경우 환불을 신청하실 수 있습니다. 품질 문제가 없는 반품의 경우, 상품이 마음에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않는 등 당사의 반품 정책 요건을 충족하는 경우 환불을 신청하실 수 있습니다. 자세한 반품 정책은 물류 정책 설명을 참조하십시오. 2. 환불 방법: 환불금은 결제 시 사용하신 계좌로 환불됩니다. 예를 들어, 신용카드로 결제하신 경우 신용카드 계좌로, 전자지갑으로 결제하신 경우 전자지갑 계좌로 환불됩니다. 환불 기간은 결제 수단 및 결제 기관의 처리 시간에 따라 달라집니다. 일반적으로 신용카드 환불은 3~7일, 전자지갑 환불은 1~3일, 계좌이체 환불은 3~5일 이내에 처리됩니다.
3. 환불 절차: #도메인# 웹사이트의 주문 내역 페이지에서 환불을 신청하실 수 있습니다. 환불 신청은 1~2영업일 이내에 검토됩니다. 검토가 완료되면 위에 안내된 환불 방식 및 기간에 따라 환불을 처리해 드립니다. 환불 절차 진행 중 문의 사항이 있으시면 고객센터(service@trunjeks.com)로 연락주시면 성심껏 도와드리겠습니다. 6. 기타 안내
1. 환전: 본 웹사이트는 대한민국 원화(KRW)를 표시 통화로 사용합니다. 다른 통화로 결제하시는 경우, 결제 기관에서 결제 시점의 환율을 실시간 환율로 환산하여 적용합니다. 환율 환산 과정에서 소정의 수수료가 발생할 수 있으며, 구체적인 수수료 기준은 결제 기관에서 결정합니다.
2. 결제 문제 상담: 결제 실패, 중복 출금 등 결제 과정에서 문제가 발생할 경우 당황하지 마세요. 먼저 결제 정보가 정확한지, 네트워크 연결이 안정적인지 확인해 보세요. 문제가 지속될 경우 고객센터(service@trunjeks.com)로 연락하여 주문 번호, 결제 시간, 결제 금액 등 자세한 정보를 알려주시면 결제 문제를 해결해 드리겠습니다.
